Blog do Sena – Vitória da Conquista- Bahia

Problema crônico: Filas quilométricas, muita aglomeração e insatisfação na agência do Bradesco do Centro

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A primeira segunda-feira de 2022 começou como a última quinta-feira de 2021 para os clientes da agência do Bradesco da Rua Maximiliano Fernandes, no Centro de Vitória da Conquista, com longas filas, muita espera e insatisfação generalizada.


Após funcionários testarem positivo para o Coronavírus, o número de funcionários ficou ainda mais reduzido, aumentando a demora no atendimento. Na semana passada, a sanitização do local, procedimento obrigatório após confirmação de casos de COVID-19 em estabelecimentos públicos, aumentou o tempo de espera.

Hoje a fila gigantesca foi para utilizar o caixa eletrônico. A situação era tão caótica que a fila se estendia e dobrava a rua, obrigando as pessoas a esperarem debaixo de sol. Para piorar, a aglomeração formada ainda expõe as pessoas ao contágio pelo vírus da Covid-19.

Conforme os relatos frequente que chegam ao Blog do Sena, o que pode ser percebido é que as filas e a demora no atendimento se tornaram queixas frequente dos usuários, e a situação parece ficar cada vez mais séria. Duas agências do Bradesco forma fechadas e outra rebaixada para unidade de negócios, desde então, a sobrecarga das agências restantes se torna cada vez mais acentuada.


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