A população de Vitória da Conquista voltou a denunciar que a Zona Azul está multando os veículos de forma indevida. O motivo, segundo os usuários, é a falta de monitores para realizar a cobrança do valor referente ao estacionamento rotativo.
Em contato com o Blog do Sena nesta quarta-feira (27), um leitor, que preferiu não ser identificado, informou que recebeu uma multa após estacionar na Rua da Misericórdia, no Centro. Além de ter que pagar a multa, o leitor ainda perdeu 5 pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Em vários pontos da cidade onde existe o estacionamento rotativo da Zona Azul, não há a presença de monitores. A situação tem dificultado a vida de alguns usuários, uma vez que o processo de pagamento está quase 100% digital.
O problema é que o pagamento deve ser feito pela internet e nem todo mundo está familiarizado com a tecnologia. As tarifas são cobradas por períodos de um 1 (uma) hora, com permanência máxima de 2 (duas) horas por vaga. E a ativação das vagas do rotativo pode ser realizada de forma 100% online pelo app Estacionamento Digital ou pelo site www.estacionamentodigital.com.br.
A Zona Azul ainda oferece a forma de pagamento de forma avulsa, com tickets emitidos pelos monitores da empresa ou nos postos de vendas autorizados, no entanto, com a dificuldade de encontrar os monitores para realizar o pagamento, muitos usuários não estão conseguindo fazer o pagamento e estão sendo multados.
