Uma ação civil pública foi ajuizada, nesta quarta-feira (09), pelo Ministério Público estadual contra a Apple por práticas abusivas contra os consumidores.
Segundo a promotora de Justiça Joseane Suzarte, a empresa tem promovido várias publicidades enganosas sobre as propriedades de resistência à água dos iPhones, mas deixando desassistidos os clientes que têm o aparelho danificado por líquidos.
O documento pontua que a desassistência não leva em conta se os dispositivos foram utilizados estritamente conforme as instruções do fabricante e se o requerimento de reparo se dá no prazo de garantia.
Na ação, o MP alega ainda que a Apple também tem dado sucessivas negativas de reparo em assistências técnicas autorizadas.
