As reclamações não param de chegar ao Blog do Sena, mas nada tem sido suficiente para sensibilizar as agências bancárias acerca da longa espera e do desconforto enfrentado pelos clientes.
Nesta segunda-feira (04), como tem acontecido em todo início de semana, uma fila gigantesca se formou na porta do agência do Bradesco, na Rua Maximiliano Fernandes. Além da fila, os usuários que precisavam resolver algo no banco precisou enfrentar ainda o sol forte que fez durante toda a manhã.
O atendimento do Bradesco tem sido alvo frequente de reclamações desde que o banco fechou duas agências na cidade e transformou a do bairro Brasil em unidade de negócios.
O vereador Andreson Ribeiro formalizou uma denúncia no PROCON em setembro do ano passado contra o mau atendimento prestado pela agência. As longas filas também desrespeitam a Lei Municipal dos 15 minutos, que prevê que o atendimento nas agências deve ser feito no tempo máximo de 15 minutos, ou 30 minutos caso seja véspera ou retorno de feriados.
