Natal chegando e o desejo de presentear familiares e amigos impulsiona as vendas neste período do ano. Para garantir uma compra segura para os consumidores que fazem suas compras em Vitória da Conquista, desde a primeira semana de dezembro, o Procon Municipal está fiscalizando lojas que comercializam brinquedos, artigos natalinos, eletrônicos e portáteis.
Durante a abordagem, o fiscal verifica, entre outros aspectos, se o produto está adequado à faixa etária, se possui o selo do Inmetro – o que atesta a segurança do produto – e se as informações contidas na embalagem estão escritas em língua portuguesa, além da exposição do preço no produto
Outra prática abusiva comum nessa época, segundo o coordenador do Procon, Murilo Mármore, é a omissão de informações a respeito do produto ou da relação de compra. Por isso, recomenda-se que o consumidor exija do estabelecimento dados sobre a garantia, assistência em caso de defeitos, prazo de devolução, dentre outras informações que garantam a segurança do consumidor após a aquisição do produto. O consumidor também não pode esquecer de pegar a nota fiscal dos produtos adquiridos, pois o documento é fundamental para resolução de possíveis problemas futuros.
