Em entrevista ao Band News, o gerente regional da Embasa, Joselito Pires, o novo ponto de atendimento da Embasa será inaugurado na próxima segunda-feira (19). O ponto de atendimento fica localizado no Centro Glauber Rocha, no Bairro Brasil.
De acordo com Joselito, o novo foi inaugurado para atender a reclamações antigas da população, uma vez que só havia um ponto de atendimento, localizado no Serviço de Atendimento ao Cidadão.
O novo ponto, também terá o horário de funcionamento diferenciado, das 8h às 17h. Um horário estendido em relação ao ponto do SAC, que funciona das 7h às 13h.