A notícia de que será internado em um hospital afeta o emocional não só do paciente, mas também toda a família. Quando a notícia é de que irá para UTI o abalo é ainda maior. O paciente fica isolado e as visitas são restritas.
Quando este internamento vem durante a pandemia, com o isolamento e distanciamento familiar, tudo se torna ainda mais difícil.
Por isso, na luta contra a covid-19 a humanização do atendimento ganha ainda mais importância.
Mais do que um procedimento onde receberão tratamento de ponta para covid-19, os pacientes devem ser atendidos com carinho, atenção e segurança pelos profissionais de Saúde. Toda a equipe deve estar ciente da importância de amenizar este sofrimento e fazer com que eles se sintam acolhidos da melhor forma.
Assim, já se tornou rotina no HCC que a família receba não só informações sobre a evolução do quadro clínico do paciente, mas que possam realizar uma “visita virtual” a seu ente querido.